TEMPI DI EVASIONE DEGLI ORDINI

Gli ordini vengono evasi di solito entro 48 ore lavorative dalla loro ricezione e quindi consegnati al corriere per la spedizione. Facciamo ogni sforzo possibile per ridurre i tempi di evasione, ma in occasione di lanci promozionali e/o di periodi particolari dell’anno, ad esempio con l’appropinquarsi delle festività, il tempo di presa in carico potrebbe ragionevolmente allungarsi, a causa delle numerose richieste.

TEMPI E LUOGHI DI CONSEGNA

La consegna avviene tendenzialmente dalle 24 alle 48 ore lavorative dall’affidamento dell’ordine al corriere per la spedizione. Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Non si effettuano consegne nei giorni festivi italiani.

La consegna è prevista in Italia (esclusi Campione d’Italia e Livigno), Repubblica di San Marino, Stato Città del Vaticano.

COSTI DI SPEDIZIONE

Per tutti gli ordini, l’imballaggio e la spedizione (in 24/48h) sono GRATUITI.

CONSEGNA

NOTA IMPORTANTE: Per la consegna è necessaria la presenza del cliente o di un suo incaricato all’indirizzo di spedizione nei giorni e fasce orarie indicate al momento dell’ordine o successivamente comunicate dal vettore di trasporto.

Siccome i prodotti sono deperibili, è assolutamente necessario che la consegna avvenga al primo tentativo da parte del vettore di trasporto. Se il cliente (o la persona incaricata) non fosse presente al primo tentativo, l’ordine si intenderà annullato ed al cliente verrà comunque addebitato il costo della consegna e quello dei prodotti non più alienabili a terzi (ad es. i prodotti ittici freschi e/o congelati). Qualora il vettore, per qualsiasi motivo, successivamente al primo tentativo, ritentasse comunque la consegna, non potremmo più garantire che il Prodotto arrivi congelato e quindi non potremo rispondere di vizi del prodotto.